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今さら聞けないメルカリ初心者向け 初めての購入と気になるプライバシー

更新日:

こちらの記事は2017.6のものになります。メルカリでは仕様変更に伴い、売り上げで直接商品の購入が出来なくなるなどいくつか変更された点がありますので、最新の情報はメルカリお知らせ利用規約等で必ずご自身でご確認ください。(2017.12.3)

メルカリをやり始めて1年で15万円!

メルカリ売上 イメージ

メルカリを利用し始めて1年が経ちました。

これまでの売上げ金額は、子供服や生活雑貨を中心に出品して約15万円!

その話を親しい友人にしたら、興味津々。

CMで見てメルカリは知っているけど…

私の周りにはまだ実際にやったことのない人がかなりいました。

皆が一番気にしているのは、個人情報等のプライバシーのこと。

メルカリでは取引相手にどこまでの情報が渡ってしまうのでしょうか?

相手に自分の住所や氏名がわかってしまうのか?

メルカリ プライバシー

これは配送方法によります。

自分が購入者の場合

相手(出品者)が配送方法を「らくらくメルカリ便」と指定していれば、お互いの住所や名前を知らないまま、匿名で取引可能です。

「らくらくメルカリ便」はヤマトと提携している配送システムです。

出品者側がらくらくメルカリ便を指定していなければ、取引成立後、こちらの住所と氏名は相手に通知されます。(電話番号は通知されません)

最近、アプリの仕様に変更があり、「らくらくメルカリ便」を設定してるものには、商品名の頭に「匿名配送」と表示され、分かりやすくなりました。

自分が出品者の場合

匿名で取引したい場合は必ず出品時に配送方法を「らくらくメルカリ便」と設定すること。

出品時に「らくらくメルカリ便」以外の配送方法を設定していて(例:配送の方法 未定など)、買い手がつき、取引が始まった段階で「らくらくメルカリ便」を利用しようとしても、匿名での配送はできません。

その場合、らくらくメルカリ便自体は使えますが、匿名ではなくなります

出品者として匿名での取引を希望するときは、必ず出品時に配送方法を「らくらくメルカリ便」に設定のこと

 

「らくらくメルカリ便」は最低販売価格があります!
詳しくはメルカリのガイド→「らくらくメルカリ便について」で確認を

らくらくメルカリ便種類 最低販売価格 その他
ネコポス なし※メルカリの販売最低販売価格は300円  集荷サービスなし
宅急便コンパクト 450円以上 専用BOX65円、集荷+30円
宅急便 1,000円以上  集荷+30円

追記 2017.6.20「ゆうゆうメルカリ便」が開始

「らくらくメルカリ便」と同様に匿名配送可能な「ゆうゆうメルカリ便」が始まりました。

詳しくは「ゆうゆうメルカリ便について」

出来ることやれることが似ていますが、違いは次の通り。

ゆうゆうメルカリ便とらくらくメルカリ便違い

ゆうゆうメルカリ便小型最安値

画像引用元:https://www.mercari.com/jp/

はじめは購入がおすすめ

ネット上のフリーマーケット、まずは買ってみる

メルカリ フリーマーケット

初めての方は、一度購入してみると取引の流れがわかります。

「いいな」と思う商品があったら「♡いいね!」のボタンを押すと、その商品がブックマークされて、メニューの「いいね!一覧」か、スマホTOPページの「いいね!した商品」からいつでも見ることができます。

次にその商品を出品している人のプロフィールを読みます。

出品者のアイコンをタップすると、その人のプロフィールに飛びます。

全ての基本はメルカリの規約に沿って取引すること。。

なのですが、中には

「いきなり購入禁止」
「必ずコメントしてから」
「買う気のないいいね!お断り」
「取引評価が0の人は購入しないでください」
「評価[悪い]がついている人とは取引しません」 等々

プロフィールに独自の「MYルール」を書き連ねている方もちらほら。

初回はこういう方との取引はおすすめしません(笑)
慣れればケースバイケースで対応できるようになります

プロフィールがメルカリの規約に沿ったもので、評価のよい人から購入してみましょう。

値下げ交渉

欲しいものがあり、相手のプロフィールも読んだ。

相手の評価も「良い」のみ。次に考えるのが値下げ交渉。

商品説明やプロフィールに「値下げ不可」と記載されている場合は、交渉しないほうが無難です。

もし値下げ交渉に応じてくれそうな相手だったら、まずは少額交渉してみましょう。

2,500円で出品されているものなら2,200円から2,000円くらいでしょうか。

くれぐれもいきなり半額要求などは印象が悪くなるので、ご注意ください。

購入した後にやること

値下げ交渉が成立すると、出品者によってはその商品をあなた「専用」にしてくれる場合があります。

これはメルカリの公式のルールではないのですが、あなたが値下げ交渉した価格で、他の人が購入してしまわないように、出品者が設定してくれるものです。

逆に他の商品で「○○様専用」になっているものは、手を出さないように。トラブルの元になります。

値下げされ、価格が変更されたら速やかに購入手続きを。

手続き後は、相手とやり取りできる「取引メッセージ」を活用しましょう。

私は購入後、必ず次のように取引メッセージを入れています。

はじめまして。
購入させていただきました。値下げ交渉にも応じてくださり、ありがとうございます。お取引終了までどうぞよろしくお願いいたします。

コンビニ支払いの方は、支払予定日を伝えておくと相手が安心します。

尚、カード決済と売上金・ポイント払い以外は100円の手数料が取られます!

商品が届いたら

商品が手元に届いたら、速やかに開封・確認をします。

問題なければ、評価に「良い」をつけ、簡単でいいので評価欄のコメントでお礼を伝えましょう。たまに取引メッセージでお礼を書いてくる人もいますが、評価のコメントで書くように。

評価のメッセージは他のユーザーも見ることもできますが、取引メッセージは本人しか見れません。

評価に「良い」を付けてもらったとしても、無言の評価は歓迎されません。

【例文:評価コメント】
この度はありがとうございました。
迅速な対応感謝しております。
さっそく使わせていただきます。

メルカリの評価は購入者がまず付け、その後出品者が付けます。双方が評価を付け終わるまでお互いに評価を見ることができません。

評価の基準は
何のトラブルもなくスムーズな取引き
「良い」

ややうまくいかない取引き
「普通」

トラブルがあり取引が長引いた
「悪い」

「普通」が「やや悪い」といった印象になります。

これで取引終了

評価をお互いつけると、取引終了になります。

もし、登録したばかりで不安でしたら、取引相手に「不慣れですみませんが、宜しくお願い致します」と購入後に一言添えるといいと思います。

上手く活用すれば手に入りにくいものが入手出来たり、普段愛用しているものが安く買えたりできる便利なアプリです。

顔の見えない取引きだからこそマナーに気を付けてやり取りしましょう。

次の記事は出品についてです!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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